税務スタッフ／風通しの良い会計事務所で、新規メンバーを募集！

求人･転職情報のポイント

■【クイックレスポンス】
業務上、最も重要と考えております。仮にお問合せ内容が高度で、即答できない内容であっても、まずはいつまでに返答する旨のリアクション、荷物が届いたときはすぐにお礼をし、送ったときは送った旨の連絡をします。
あの質問どうなっているのだろう？荷物は届いたかな？この荷物は何だろうと、思い出させたり考えさせてはならないです、不安→不満→解約の一番の要因となるためです。
■【お客様の気持ちや行動を想像しての気遣い】
たとえその気遣いが的外れでも、気遣ってくれていると感じていただけます。（的外れでないのが一番良いのですが、人の気持ちでもありますので１００％当てることは残念ながらできません。）
■上記２点については、いずれも知識を有するところではなく意識すればできますので、必ず心がけていただきたいです。会社概要の人として当たり前のことをやり続けている具体的な行動になります。
■穏やかな方しかいないのでのびのび仕事をしている印象です。加えて、面接時に上記【　　】について説明をし、共感いただいた方に入社いただいております。結果、所長と交わらないことも少ない（無いと言いたいですけれど）ので、退職者もいないと考えております。ですので、裏を返しますと知識があれば良いと思っている方は弊所に向かないと思います。
■所長は、雑誌や大手ネットバンクからの記事執筆・セミナー講師依頼も多数請け負っており、事務所のブランディング力は同規模の事務所と比較して非常に高いと考えております。